Заказали кучу кофе Lavazza на Ozon и WB со скидкой — три пачки из четырех похожи на подделку
Привет! Это интернет-магазин Tasty Coffee. Мы заметили, что кофе известных брендов продается на маркетплейсах в 2–3 раза дешевле, чем в сетевых супермаркетах. А в отзывах часто пишут, что товар поддельный. Решили разобраться, где правда, сделали контрольную закупку на Ozon и Wildberries и проверили кофе в лаборатории. Рассказываем, что узнали.
Все именно так, как и написано в статье! Купили кофе на @Ozon По вкусу явно сомнительного качества. На просьбу вернуть деньги, поддержка озон предоставила декларацию продавца, но как мы знаем это еще не говорит о том, что товар, который поступил к тебе, точно оригинал. Деньги вернуть отказались. Но разве я должна тратить в этом случае на экспертизу товара? Позор, что даже к сведению не принимается информация от покупателей. Товар был кстати от озон.
Юлия, добрый вечер! Сообщите нам номер заказа, а мы запустим дополнительную проверку. Объясните, пожалуйста, почему по вкусу возникли сомнения в оригинальности? Ваш развернутый ответ + фото очень помогут нам при проверке качества товара.