«Тинькофф Мобайл» вручил мой eSIM мошенникам, а те оформили на меня кредит в «Тинькофф Банке»
26.09.23 примерно в 00:15 мне пришло СМС от Тинькофф Мобайл, что они приняли «мое заявление» о смене сим-карты. Но из-за плотного графика я увидела СМС только в районе часа дня, хотела сразу позвонить, но ни связи, ни интернета не было. В этот момент я поняла, что симкарта (физическая) заблокирована, из приложения Тинькофф Банка меня разлогинило, и…
нужно писать заявленеи в полицию и именно на банк, пусть сами там разбираются и показания дают кому и как они дали доступ к вашему счету, если в протоколе будет установлено что сотрудник банка халатность проявил, то в суде куда легче будет отстоять свою позицию сославшись на официальный документ
то что банк там заявление написал это другое как говорится, пострадавшее лицо в плане бабок это вы у вас совершили кражу, а банк подал зявление о мошеннических дейсвиях против себя для галочки как правило, за вас они подать не могут.