Зачастую у 90% созвонов нет agenda. И по факту они и не нужны были. Бывают единичные случаи когда созвоны помогают забрейнштормить решение, но я пришел к выводу, что лучше вместо созвона снять скринкаст и пока его снимаешь рассказывая суть больле приходит ответов, чем при диалоге