Это расход в том числе маркетинговый на то, чтобы привлечь клиентов. Клиент не отбивается за один месяц, за год. Это длинная история. Набор клиентов всегда автоматически порождает некие расходы, которые ты вынужден отражать на своём балансе в виде убытков.
кстати пока не забыл. было бы хорошим тоном со стороны рокета перед закрытием банка дать возможность обкешить остатки бонусов на счетах. а то у многих будет например по 1000 или 2000 бонусов, типа до 3000 еще долго собирать.
Очередного банка