Искусственный интеллект быстро обрабатывает большие объемы информации, легко обучается и адаптируется под потребности пользователя. Поэтому все больше компаний использует его для обслуживания клиентов. Как нейросети помогают специалистам техподдержки и какие бренды успешно внедрили ИИ в клиентский сервис — в нашей статье.