Ozon принял на возврат товар, купленный 9 месяцев назад и сняли со счета полную стоимость плюс транспортировка
Мы получили возврат — детскую коляску. Товар был куплен в январе, в июне покупатель решил вернуть испорченный им в процессе эксплуатации товар, о чем свидетельствуют фото, которые он приложил. Тогда арбитражный специалист Ozon вынес решение в пользу селлера, возврат не приняли. Гарантийный срок к тому моменту уже истек.
Здравствуйте, коллега! Есть какие-то подвижки? Так же получил 2 возврата, только в моем случае технически сложного товара без какой либо диагностики с возвратом денег после 2-3 месяцев использования.
Здравствуйте, тишина до сих пор. Как у Вас дела с этим вопросом?