Не корректная работа приложения БКС. Плохая работа отдела качества- врет клиенту
Пользуюсь БКС больше года. В недавнем обновлении приложения стало доступно выставление заявок во время перерыва. Я выставил заявку в перерыв в 19:02, старт торгов в 19:05, заявка выставилась в 19:05:48. За эти 48 секунд цена дошла до моей заявки, а заявки еще не было, соответственно я не заработал. Я ставлю заявку в перерыв чтобы она выставилась ро…
Я обслуживаюсь в бкс дольше, по моему опыту поддержка быстрая и действительно решает вопросы, а не отписываются. Получается, что мотивация накатать сюда статью есть, а написать в квик недостаточно? У меня вовремя срабатывали заявки и в приложении и в квике
Получается у меня нет никаких договоров с квик. Какое я имею основание им что-то предъявлять?