Банкомат Тинькофф сожрал деньги и не зачислил на карту, поддержка бездействует

Здравствуйте

Приветствуем.

Мы проверили ваше пополнение и не обнаружили излишка. Увидели, что вы внесли 186 100 рублей, а нераспознанные купюры мы вернули. Также провели инкассацию и не обнаружили излишка.

Ошибок в работе сотрудников не нашли. Мы назвали правильный номинал внесенных купюр 14.10.2023: 25 купюр по 5000 рублей, 2 купюры по 2000 рублей, 36 купюр по 1000 рублей, 42 купюры по 500 рублей и одна купюра номиналом 100 рублей. Убедились мы в этом на инкассации и при анализе вендора, то есть производителя банкоматов.

Сроки решения мы переносили, потому что мы ждали инкассации банкомата. О сроках вас сообщали в чате и с помощью звонков.

Ответить
Автор

Это не правильный номинал купюр

Ответить