Забегая вперед, после долгих разбирательств (потребовалось почти 4-е месяца) , Озон произвел отмену начисленной мне комиссии: за обработку, доставку, платы за возвраты и отмены товара в полной сумме.
Проблема не в том что есть бесплатный возврат - главная проблема это наплевательский арбитраж - фактически его отсутствие для продавца!
Добавлю свой факт. Куча палёных флешек переехала в озон из алика. Ублюдки из Китая, прошивают контроллеры в флешках. Обувание покупателей массовое. Озон нихера не делает. Писал им не единожды.