OZON: без невнимательного клиента и жизнь плоха
Суть: моя супруга по запарке добавила в корзину на OZON детскую книгу в цифровом формате, рассчитывая получить "аналоговый" (бумажный) вариант. Ошибку заметили после оплаты, но OZON отказывается осуществлять возврат.
Могли бы сделать доп кнопку- подтверждения на весь экран, предупреждающую о том, что товар не физический, но всем покуй.
Разумное предложение. Может, сделают?)