Мегамаркет не отвечает в обращениях и препятствует возврату товара
Была спорная ситуация с купленным на площадке товаром, мною были написаны 2 досудебных претензии, на адрес продавца и на адрес мегамаркета, продавец после получения сразу же со мной связался и урегулировал проблему согласившись предоставить возврат товара, попросил открыть обращение на возврат и тут началось.
Да нихера они не ответят уже! Продавец тоже не отвечает, видать из за того что только платформа может оформить возврат - но она не будет этого делать! - тупо позакрывают все обращения! Думаю, что только чардж бэк поможет, собирайте все доказательства и оформляйте обращение в банк на чарджбэк!