Авито заблокировал профиль
29.10.2023 на почту было получено сообщение о блокировке аккаунта
Аккаунт не новый, создан несколько лет назад, активно используется по прямому назначению, постоянно размещаются новые объявления. 160+ отзывов (все 5 звезд), несколько позиций находятся в доставке. Мошенническими действиями не занимался, профилем дорожу. Пройдено подтверждение личности через Госуслуги.
Для разблокировки было предложено пройти проверку по паспорту.
Ввиду частых сливов данных не горю желанием лишний раз светить паспортом. Обращение в поддержку пользы не принесло.
Для чего пишу пост: прошу поддержку дополнительно разобраться в ситуации, предложить альтернативные варианты разблокировки, учесть активность и рейтинг профиля, а так же факт подтверждения личности в Госуслугах.
Обращение 43524062
#авито @Авито
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Позднее аккаунт прошел ручную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Год назад была такая же ситуация. Заблокировали аккаунт. Предоставление документов, долгая переписка не помогли от слова совсем. Начали с блокировки обьявления, после ответов заблокировали весь 10 летний аккаунт. Там, вообще, по моему, либо робот отвечал либо копипастят ответы)), что особо бесит.
В то же время, спокойно мошенники резятся, креативят разводя на предоплату используя те же сервисы авито: доставку например.
За возвратом украденного мошенниками отправляют в полицию при этом сам аккаунт могут не сразу заблокировать.
Имитация бурной деятельности, котороче.
Что мешает пройти по паспорту то? Засвети загран и не парься.
Например то, что при этом надо будет крутить головой на камеру-то есть отдать биометрию по сути.
Госуслуги, паспорт, биометрия-не много ли данных для сайта ОБЪЯВЛЕНИЙ?
Блокируют профили при этом рандомно, в любой момент, якобы ты подозрителен.
Копии паспортов продаются в даркнете для тех, кто по чужим данным кредиты получают.
По закону паспорт предъявляется лично. Никаких копий на сторону без личного присутствия.
У меня также заблочили, хотя всё легально делал. В итоге новый аккаунт сделал