ФАС посчитала не соответствующим действительности слоган МТС «Мы отменили роуминг в России!»

Федеральная антимонопольная служба возбудила дело против оператора МТС, усмотрев признаки нарушения в рекламе «Мы отменили роуминг в России!». С жалобой на эту рекламную кампанию в ведомство обратился конкурент МТС — оператор Yota.

ФАС усмотрела нарушение требований пункта 2 части 3 статьи 5 закона «О рекламе» в заявлении «Мы отменили роуминг в России!» — по мнению ведомства, это заявление содержит не соответствующие действительности сведения о потребительских свойствах услуги. Также в службе усмотрели нарушения части 7 статьи 5 закона «О рекламе» в рекламе тарифной опции «Единая страна», посчитав, что она не доводит должным образом до потребителя существенные условия.

Дело назначено к рассмотрению на 21 июля 2015 года. В пресс-службе ФАС отметили, что МТС грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей.

Представитель МТС Дмитрий Солодовников считает, что оператор не нарушал законодательство. «Эта реклама полностью отражает суть нашего предложения — МТС действительно отменила роуминг на новых тарифах, а для пользователей старых тарифов предложила абсолютно бесплатную опцию, которая обнуляет стоимость всех входящих вызов при поездках по России», — пояснил он ЦП.

В Yota заявили, что оператором без роуминга все еще является только их компания. «Мы по-прежнему выступаем за то, чтобы коммуникации были честными, и надеемся, что при рассмотрении этого дела регулятор вынесет справедливое решение. Реклама должна соответствовать требованиям законодательства, не вводя никого в заблуждение и не формируя неоправданные ожидания клиентов», — считает представитель компании Лина Удовенко.

«Своей же кампанией "Мы отменили роуминг" МТС снижает доверие к остальным мобильным операторам и тем самым дискредитирует всех игроков рынка. На данный момент Yota является единственным российским мобильным оператором, который предоставляет услуги связи по России без роуминга — это касается не только мобильного интернета, но и входящих, исходящих вызовов и SMS», — утверждает она.

Представители Yota пожаловались в ФАС на рекламу МТС в начале июня 2015 года. По мнению заявителя, слоган «Мы отменили роуминг в России» сопровождается слишком мелким пояснением о том, что новая опция доступна не всем абонентам и действует только на входящие звонки.

По мнению юристов, спор может затянуться более, чем на полгода.