Здравствуйте! Вчера сделала заказ через Яндекс еду, из магазина лента. Заказ 230413-4451516. Привезли тухлое вонючее мясо. В замене на свежий продукт они мне отказали. Требовали бумажный чек, который не вложили. В итоге сегодня мне ответили что довольствуйтесь тухлым мясом, в аккаунте система обнаружила мошеннические действия!! Какие действия они считают мошенническими, то что я хочу чтобы мне произвели замену на свежий продукт? Прошу разобраться в ситуации. Благодарю.
Здравствуйте! Вчера сделала заказ через Яндекс еду, из магазина лента. Заказ 230413-4451516. Привезли тухлое вонючее мясо. В замене на свежий продукт они мне отказали. Требовали бумажный чек, который не вложили. В итоге сегодня мне ответили что довольствуйтесь тухлым мясом, в аккаунте система обнаружила мошеннические действия!! Какие действия они считают мошенническими, то что я хочу чтобы мне произвели замену на свежий продукт? Прошу разобраться в ситуации. Благодарю.