«Альфа-банк» временно приостановил обслуживание всех своих карт

«Альфа-банк» временно приостановил обслуживание всех своих карт и работу интернет-банка. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на сообщение кредитной организации.

«В настоящее время по техническим причинам не проходят операции в банкоматах и платежи в торговых точках по пластиковым картам, невозможно обслуживание в отделениях, вход интернет-банк "Альфа-Клик" и мобильный банк "Альфа-Мобайл"», — отметили в компании.

@liilliil Сейчас, к сожалению, наблюдается недоступность всех систем банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

— Альфа-Банк (@alfa_bank) June 29, 2015

Около 17:30 доступ в интернет-банк возобновился, сообщение об ошибке с сайта банка исчезло. Тем не менее, представители «Альфа-банка» сообщают о том, что работа над устранением проблем все еще ведётся.

По данным источника The Village, проблема возникла из-за того, что «легла главная система банка». По его словам, восстановление может продлиться вплоть до вторника, 30 июня.

В 17:39 представители «Альфа-банка» сообщили ЦП, что «специалисты банка предприняли необходимые меры и устранили технический сбой» «В данный момент работоспособность всех систем восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. В связи с недоступностью систем операционный день увеличен на один час», — сообщили в компании.

Точная причина проблемы остается неизвестной.