Яндекс станция Макс , купленная на Яндекс маркете, требует подписку!

Народ, что делать, я в отчаянии. Видать по жизни дура😁. Купила на Яндекс Маркете лимитированную станцию Макс с изображением КиШ( в молодости фанатка была), хотела себя порадовать, дура, подписка на год, сумма в месяц подходит к 4000, да, доплата за изображение красивое 5000, по сравнению с обычной версией того же Макса. Но как же я была счастлива,…

33

Здравствуйте!

Простите, что не смогли быстро помочь вам в поддержке.

Как поняли по вашему рассказу, вы оформили Станцию по подписке. В таком случае устройство будет работать только с тем аккаунтом, с которого вы делали заказ.

Отыскали ваше обращение в чате и отправили подробную инструкцию по привязке Станции к верному аккаунту. Так всё должно заработать 🙏

Ответить

Не работает. Вы понимаете, что я и отвязывала и привязывала и настройки до заводских сбрасывала и из аккаунта выходила, заходила и что только не делала. Вы не читаете совсем, что я пишу? Ваши советы не работают. В меня только один аккаунт на Яндексе, я с него покупала и на нём у меня вс устройства, ч том числе неработающая колонка!!!

1
Ответить

Вот она, я ее обвела! Она в моём аккаунте, она активна, почему она не работает, спрашиватся???

Ответить