Время-деньги: бизнес-требования вместо технического задания
Наверняка многие из нас сталкивались с тем, что заказчик самостоятельно пишет техническое задание и на выходе получается документ, не соответствующий требованиям бизнеса. Мы нашли простой способ решить проблему и теперь просим клиентов формулировать бизнес-требования.
Поймал Вьетнамский флешбек :(
Заказчик патологически не компетентен в написании ТЗ, на выходе получается в лучшем случае список хотелок, оторванных от реальности. А как известно с плохим тез - результат хз. ТЗ должно быть и его должны делать компетентные люди.
*Не список хотелок, а список гипотез
Умение понимать клиента и упорядочивать его знания – это то, чем отличается хорошее агентство от говноагенства. Заказчик и не должен быть компетентным в написании ТЗ, это не его работа.
У нас в Ginoice в пресейле и дискавери участвуют разработчики, системный аналитик и иногда я. Это дорого, но зато качественно)