Wildberries больше года не может вернуть деньги за обратную доставку товара. Поддержка бездействует

Размещаю этот пост лулзов ради, так как сумма всего 100р.
В августе 2022 года я заказал на Wildberries кило лимонной кислоты - захотелось побыть кислотным диджеем. Вместо килограмма привезли только полкило, от получения я отказался. Wildberries забрали сотку за возврат и возвращают ее уже год.
Сначала это было просто "ожидайте, ваше обращение в работе". Так продолжалось вроде бы до середины 2023 года, тогда появилась новая отмазка:

Wildberries больше года не может вернуть деньги за обратную доставку товара. Поддержка бездействует

Теперь мы не просто ожидаем рассмотрения, а ожидаем ОКОНЧАНИЯ ФИНАЛЬНОЙ СТАДИИ ПРОЦЕССА МЕХАНИЗМА КОМПЕНСАЦИИ ОПЛАТЫ ОБРАТНОЙ ТРАНСПОРТИРОВКИ ВОЗВРАЩЕННЫХ ТОВАРОВ. Звучит? Еще как! Так и хочется забиться в угол и смиренно ждать. Скриншот выше сделан пару месяцев назад, с тех пор ничего не изменилось:

Wildberries больше года не может вернуть деньги за обратную доставку товара. Поддержка бездействует

Вот пруф, что первичное обращение было год назад:

Wildberries больше года не может вернуть деньги за обратную доставку товара. Поддержка бездействует

The end.

33
11 комментариев

Подайте на них в суд. Потратив ~50К вы сможете вернуть свои 100 р. И перестанете тратить силы на посты такого типа в Vocalized Complaints ru

3
Ответить

Я не потратил сил совершенно: у меня хорошее настроение, я потратил 5 минут своего времени на создание этого поста, рассматриваю это как развлечение, а не как работу. Если вам тяжко дается написание такого коротенького текста - возможно, проблема на вашей стороне.

3
Ответить

Думаю, автор дунул и просто прикалывается, он же кислотный DJ.

1
Ответить

Если посчитать пени, то это прям супер проценты, Вам уже должны почти 500р.
WB у Вас там всё впорядке? при чёт тут алгоритм и Ваши обязательства которые вы не исполяняете?

1
Ответить

А им всё равно

1
Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить

Я люблю судиться, но тут всего 100 рублей, а я не в РФ - так себе вводные.

Ответить