Wildberries больше года не может вернуть деньги за обратную доставку товара. Поддержка бездействует
Размещаю этот пост лулзов ради, так как сумма всего 100р.
В августе 2022 года я заказал на Wildberries кило лимонной кислоты - захотелось побыть кислотным диджеем. Вместо килограмма привезли только полкило, от получения я отказался. Wildberries забрали сотку за возврат и возвращают ее уже год.
Сначала это было просто "ожидайте, ваше обращение в работе". Так продолжалось вроде бы до середины 2023 года, тогда появилась новая отмазка:
Теперь мы не просто ожидаем рассмотрения, а ожидаем ОКОНЧАНИЯ ФИНАЛЬНОЙ СТАДИИ ПРОЦЕССА МЕХАНИЗМА КОМПЕНСАЦИИ ОПЛАТЫ ОБРАТНОЙ ТРАНСПОРТИРОВКИ ВОЗВРАЩЕННЫХ ТОВАРОВ. Звучит? Еще как! Так и хочется забиться в угол и смиренно ждать. Скриншот выше сделан пару месяцев назад, с тех пор ничего не изменилось:
Вот пруф, что первичное обращение было год назад:
The end.