Мда.. сочувствую.. медицина, эзотерика...и ещё ряд сегментов в ВК идут очень сложно.. очень много хаоса и волюнтаризма.. ВК - монополия и никто им не указ.. а сейчас ещё и в связи с отсутствием какой либо конкуренции у них нет стимула к качественному развитию... Имхо конечно
Думаю это не вопрос монополии, а виденье того, как нужно работать с обращениями. Есть минимум 2 варианта подхода к работе (если упростить): формализованный (регламентированный скриптами и инструкциями) и ориентированный на результат. Второе явно не про них. Можно найти множество причин объясняющих выбор такой модели, но все они будут лишними.
Мда.. сочувствую.. медицина, эзотерика...и ещё ряд сегментов в ВК идут очень сложно.. очень много хаоса и волюнтаризма.. ВК - монополия и никто им не указ.. а сейчас ещё и в связи с отсутствием какой либо конкуренции у них нет стимула к качественному развитию... Имхо конечно
Думаю это не вопрос монополии, а виденье того, как нужно работать с обращениями.
Есть минимум 2 варианта подхода к работе (если упростить): формализованный (регламентированный скриптами и инструкциями) и ориентированный на результат. Второе явно не про них. Можно найти множество причин объясняющих выбор такой модели, но все они будут лишними.