Заблокировали аккаунт Мегамаркета после обращения в техническую поддержку
27 октября в 9 утра получил смс от Мегамаркета, что мой заказ 939 411 150 5911 переноситься на неудобное для меня время. Делаю заявку через тех. поддержку по номеру +7 495 783 08 08, на перенос удобного для меня времени. А через час получаю смс о приостановке в программе лояльности. После очередного звонка в тех. поддержку мне сообщают о блокировке…
Александр, здравствуйте! Для вашего аккаунта пользование программой лояльности на нашем сервисе недоступно. Вы можете получать заказы в штатном режиме, но только без использования привилегий.
А какова причина блокировки? Почему после изменения технической поддержкой заказа это произошло?