Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение Это значит, что мы заметили несоответствия в ваших предложениях
Здравствуйте, хочу получить какую-то помощь.
Я продавец со стажем. С 20 года, более 115+ отзывов , 110 из них на 5 звезд. Я за этим очень слежу.
У меня есть несколько объявлений, например толстовки supreme или же comme des garcons,все обьявления, которые я выкладывал - оплачивал,практически всегда использовал продвижение и всячески приносил деньги вашей компании.Всегда работал через авито доставка и не требовал никаких предоплат,если и была речь о них то только добровольная и никто не был обманут,по-любой сделке могу предлставить доказательства.более 80+ отзывов - авитодоставка,никаких скринов я предоставить не могу, в профиль не войти, но уверен что в поддержке все подтвердят.Сейчас вхожу в аккаунт и вижу -
Профиль заблокирован?
Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение.
Это значит, что мы заметили несоответствия в ваших предложениях. Например, в профиле могли быть указаны одни условия сделки, а при личном общении предлагались уже другие. Поэтому сейчас ваш аккаунт заблокирован, а объявления из него никому не видны.»
И я не понимаю что делать.
Галка что документы подтверждены не было - я ввел паспорт,когда мне не было 18 лет,но при этом это был мой паспорт!который я и сейчас могу предоставить,тогда я нашел выход из ситуации - подтвердил через тинькофф айди,тогда вопрос,
Что это за площадка, где я вообще ни от чего не защищен? Просто какой-то нехороший человек жмет кнопку и годы работы псу под хвост.
Я плачу и за объявления, когда требуется, и покупаю услуги и продвижения и рассылки о скидки. Плачу процент с авито продаж.
Мы заблокировали вход ваш профиль, потому что система обнаружила в нём признаки подозрительных действий. Такие обычно замечаем в профилях, с которых происходит нарушение правил.
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — мы восстановили его и ваши объявления. Вы можете продолжить работу с Авито.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
спасибо вам)
Здравствуйте! У меня произошла аналогичная ситуация, мой профиль заблокировали по причине "Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение." Когда пытаюсь пройти проверку, получаю "Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку.", хотя у меня даже не просили никаких фотографий. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации
Здравствуйте, Станислав. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.
как разберетесь,если даже моих данных аккаунта не спросили(?
Добрый вечер!,у меня произошла проблема в авито, я продавал покупателю игровую ценность на авито, написал продавец так и так все обговорили вместе ,он вот скинул скрины ,что уже покупал так на авито,я доверился :были уговоренности ,что вот я покупаю у него лот в игре он мне переводит деньги ,я купил лот,в итоге сообщение которые он скидывал были удалены именно предоставленые им факты , я сначала не понял ,пишу ему спрашиваю где деньги ,он мне говорит что ему не пришла когда есть скриншот где я у него покупал, но свть в том что я сижу на авито 2 года и сталкиваюсь первый раз с этим,у меня там отправленный заказ покупателю ,пожалуйста помогите мне ,Я не понимаю ,что мне делать ,у меня там 4437 должны придти после забранного покупателем товар,у меня есть квитанции об отправление , Я доверился покупателю сделал свою услугу первым ,и через пару минут у меня просто вылетел аккаунт ,я готов ответить на все вопросы которые вы мне зададите по объявлениям об каких были покупки,или отправленных товар
Номер обращения 48276940