Мегамаркет не возвращает деньги за отмененный заказ
04.11 2023 сделали заказ в Мегамаркете на сумму 58 489. Доставка № 914 233 735 1949. В связи с ненормированным графиком работы, был выбор доставить товар в ПВЗ, либо курьером по клику. Выбрали доставку курьером по клику. Оформили, предоплата 100%.
У нас ситуация 1 в1
Не возвращают деньги и говорят в течении 10 дней пошло 11 говорят создали заявку ждите ещё 10 дней
Обратитесь на горячую линию своего банка, оспаривайте операцию. Товар не получили, была отмена заказа. Магазин не возвращает деньги. Нужно будет приложить доказательства, я прикладывала чек о платеже, описание заказа и принт-скрины их личного кабинета с отмененным заказом.