Гайд по общению с клиентами: как не отпугнуть потенциального покупателя в переписке
С переходом бизнеса в интернет всё больше продаж совершается через соцсети и мессенджеры. Появляется много новых возможностей, но вместе с ними — и новые проблемы. Теперь предпринимателям нужно научиться обрабатывать заявки так, чтобы не терять потенциальных покупателей на этапе переписки.
С голосовыми можно поспорить. Иногда что-то проще обьяснить голосовым.
я тоже так думаю. можно в начале спросить, можно ли ответить голосовым и тогда уже отправить. если не против.