Много раз закрывали обращение. Открывал заново. Через месяц подключился представитель мм. Обещал продавцу компенсировать доставку и стоимость товара. За пару недель мне заменили товар. В целом все нормально. Холодильник получит коспенсацию и продаст эту гладилку еще кому нибуть. Таких, с браком, в продаже у них на сайте много. Вот такой профит для них.