"Я не понял. Давайте делать”. Как правильно давать обратную связь
Замечали такое: вроде человек хотел помочь — дал обратную связь, а ощущение, будто унизил и самоутвердился за ваш счет? И дело даже не в личных обидах. Так очень сложно достичь хорошего результата. В статье — как не нужно комментировать тексты, макеты и прочие продукты интеллектуального труда + алгоритм действенной обратной связи.
Мне кажется, ключевая сложность ОС в том, что, по сути, нужно самому в голове написать проверяемый текст. Т.е. четко представлять, как он будет выглядеть, почему так и не иначе. И порой это становится реально сложной задачей. Но интересной)
Согласна. Но если человек говорит, как не надо, то должно быть хотя бы примерное понимание, как надо :)