"Я не понял. Давайте делать”. Как правильно давать обратную связь
Замечали такое: вроде человек хотел помочь — дал обратную связь, а ощущение, будто унизил и самоутвердился за ваш счет? И дело даже не в личных обидах. Так очень сложно достичь хорошего результата. В статье — как не нужно комментировать тексты, макеты и прочие продукты интеллектуального труда + алгоритм действенной обратной связи.
Лучший комментарий к тексту в моей жизни — это когда Председатель правления одной крупной финансовой структуры вернул текст пресс-релиза с нотой "Мудак писал, мудак читал" (первое - это про пиарщика, второе - про Зампредправления, который согласовал текст перед отправкой Его величеству)
oh my God :Х