Большое исследование отзывов: что говорят клиенты о своих брокерах — «Тинькофф», ВТБ, «Сбербанк» и других
Отзывы клиентов — важная часть любого бизнеса, особенно в сегменте b2c. Я решил выяснить, что именно пишут в интернете клиенты популярных брокеров и как с этим справляются пиарщики.
У меня вопрос к автору. Вы упоминания совсем вручную не проверяли и доверились автоматической разметке тональности?
Количество упоминаний в исследовании слишком велико для ручного анализа