Украли деньги с карты. Различия в работе банков России и США
Привет всем, обычно я пишу на темы бизнеса и клиентского сервиса. Но в этот раз хочу рассказать про свой опыт работы с банками из России и США в ситуации когда у меня украли деньги с карты.
Не соглашусь по поводу РФ банков. Пример из жизни с желтым банком: обнаружил, что кто-то в мск ездит на такси за мой счет (сам живу далеко от МСК). Обратился в ТП, объяснил ситуацию, через 12 часов вернули всю сумму. Карту заблокировали, курьер привез через 2 дня новую
При этом если банкомат деньги не зачисляют, то мурыжат неделю с пруфами. Какие только пруфы могут быть.