Пытался повторно заказать наполнитель для кошачьего туалета, но обнаружил, что кто-то где-то ошибся и вес упаковки стал отображаться 25.3 кг (в реальности там 4 x 3.07 кг = 12.3 кг), из-за чего возможность бесплатной доставки пропала и даже доставка в ПВЗ стала платной.
Так в вопросах к товару об этом уже написано, значит продавцу пофиг. На ВБ у него тоже вес 6кг стоит - ради интереса посмотрел
Для этого товара странный алгоритм проверки вопросов, мои, созданный только что для уточнения веса и фото тоже не пропустили с причинами не вопрос или не информативен и не относится к товару.
Второй ответ мой)
Ammo, с почином!) может не бот Озона ответит и как то сдвинется!)))
Сотрудникам ОЗОН пох, поэтому так. Увольнять нада нах))
Честно говоря, пассивное отношение продавца к неверному весу вызывает недоумение - особенно, неверному в сторону увеличения!
Отгрузка товара указана "со склада продавца", везёт явно не сам, то есть - платит перевозчику. Скорее всего, перевозчик интегрирован с Озоном. Продавец заплатит по тарифу за вес именно по тем характеристикам, что указаны в карточке товара. Переплачивая в два раза?