-3400 рублей с опцией «Весь мир» от «Мегафона»

Подключил услугу «Весь мир» — опция работает за границей, за 109 рублей ты получаешь 40 минут входящей связи. В Норвегии был четыре дня, спустя месяц баланс -3400 рублей.

Как выяснилось, опция «Весь мир» по всему миру работает только на списание денег, а по основному предназначению — не везде. После возвращения из-за границы средства со счёта продолжают списывать даже при отрицательном балансе, хотя услуги по опции не предоставляются.

При обращении к оператору за перерасчётом в связи с непредоставлением услуги был послан на Луну.

99
19 комментариев

Не оправдывая конские тарифы на роуминг и прочую дичь, которую творит Мегафон и другие опсосы, тут вы просто не ознакомились с условиями опции.

4

А что мешает оператору прекратить оказание услуги и счёт неминусовать,   если абонент пересёк уже зону роуминга? 

3

Мегафон догнал остальных операторов Большой тройки по свинскому отношению к своим клиентам

1

Что значит "догнал"? Мегафон, который произошёл из питерского "Северо-Западного GSM" всегда был лидером по свинскому отношению к пользователям. 

1

Никогда не понимал почему люди сначала сами наделают ошибок, а потом винят во всем других. Изначально понятно, что все такие опции созданы для получения прибыли и глупо в этом кого-то винить. Опция подразумевает ежедневные списания до ее отключения, что и было сделано. Вы сами не удосужились потратить минуту на то, что б ее отключить, а потом вините Мегафон в своих бедах. Одно дело, если б вам эту опцию подключили без вашего ведома, но когда вы ее подключали и соглашались на все условия, а потом на них же жалуетесь, то это глупо. Я долгое время пользовался мегафоном(как и многие знакомые и родные), и за все время ни разу не было никаких непонятных списаний, только если кто-то по глупости подключал себе непонятные услуги, не замечая этого, но тут уж по большей части вина человека. 

1

Как Вы могли заметить из моего поста, никого не винил. Рассказал о ситуации, поделился опытом.
Повторюсь комментарием, написанным выше: «суть лишь в том, что оператор мог сделать нормально для людей, а сделал по-пид@₽(ки».

1

Всегда проще обвинить кого-то, чем себя