Авито-доставка EXMAIL самый ужасный сервис доставки!никогда не связывайтесь с ними!мошенники!
Авито-доставка EXMAIL потеряли посылку и не признают этого!
Отправила посылку покупателю этой службой 2 октября 2023 , Сегодня 24 ноября, с 7 октября посылка застряла в центре сортировки. Уже понятно, что посылка потеряна. Срок переносили 5 раз!с 30 октября они забили и даже не переносят сроки!
На мои обращения обещали разобраться 15.11 и в случае если не найдется посылка отменить заказ и вернуть мне и покупателю деньги. Признавать, что посылка потеряна не собираются!
По телефону лепечут как им жалко что так случилось,они не знают когда решится вопрос,они ничего не могут сделать.
Смысл Авито доставки если они не несут никакой ответственности ???Так что все из обещания о безопасности отправки просто пустые слова.Уже обратилась в Роспотребнадзор.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АВИТО EXMAIL они. МОШЕННИКИ!!!!!!!
Здравствуйте, Виктория.
Напишите нам в личные сообщения на vc.ru адрес электронной почты из профиля и номер заказа, который задерживается.
Мы дополнительно проверим информацию, поможем решить вопрос.
Сколько ещё игнорить будите ?
День добрый. Оказался в подобной ситуации, 3,5 месяца полный игнор! Сам съездил в офис Exmail, они просто целуй час меня продержали и потом просто сказали - вашей посылки нет нигде!!! Я заявлял Авито, что есть подтверждение, что посылка утеряна! Отписки, что нужен ответ от Exmail! Надеюсь ваша ситуация разрешиться положительно!
Мы получили ответ от партнера — к сожалению, ваш заказ не удалось найти. В ближайшее время мы пришлём вам форму заявки для получения компенсации на почту из вашего профиля на Авито.