Вы как вообще в сферу услуг попали, если так реагируете на обиженный негативный отзыв? Есть он и есть, написали свой адекватный ответ и отпустили ситуацию.
Нет же, буду весь вечер долбить поддержку и на VC напишу. Чтобы подчистили все следы. Вам эта пятерка на авито что даст? И что сделает этот негативный отзыв? Клиента отпугнет? Ну нет же, вы свой ответ с аргументами дали. Всё. Любой человек всё поймет, и внимание не обратит.
Умение работать с любыми клиентами, в том числе с такими, умение работать с негативом это показатель вашего профессионализма и ваша репутация. А вы пытаетесь обмазаться пятерками, создать иллюзию успешности, заметая всю пыль под ковер.
Некоторые клиенты выбирают квартиры по количеству звезд у риелтора, с низким рейтингом они не то что читать отзывы не будут, но даже и не откроют объявление. Про такое вы не думали? И я же не спрашиваю вас как вы попали на vc, хотя читая ваши негативные комментарии почти ко всем авторам, хочется задуматься.
Вы как вообще в сферу услуг попали, если так реагируете на обиженный негативный отзыв? Есть он и есть, написали свой адекватный ответ и отпустили ситуацию.
Нет же, буду весь вечер долбить поддержку и на VC напишу. Чтобы подчистили все следы. Вам эта пятерка на авито что даст? И что сделает этот негативный отзыв? Клиента отпугнет? Ну нет же, вы свой ответ с аргументами дали. Всё. Любой человек всё поймет, и внимание не обратит.
Умение работать с любыми клиентами, в том числе с такими, умение работать с негативом это показатель вашего профессионализма и ваша репутация. А вы пытаетесь обмазаться пятерками, создать иллюзию успешности, заметая всю пыль под ковер.
Некоторые клиенты выбирают квартиры по количеству звезд у риелтора, с низким рейтингом они не то что читать отзывы не будут, но даже и не откроют объявление. Про такое вы не думали?
И я же не спрашиваю вас как вы попали на vc, хотя читая ваши негативные комментарии почти ко всем авторам, хочется задуматься.