Мегамаркет не возвращает бонусы
Здравствуйте. 16 сентября 2023 года на сайте Мегамаркета купил мясорубку и блендер (99% оплатил бонусами сберспасибо), мясорубка оказалась бракованной, я ее вернул через отделение Сбербанка, деньги быстро вернули, но вот бонусы до сих пор не вернули, техподдержка Мегамаркета вообще ни на один вопрос не отвечает открыли номер обращения и все, на это…
Простите, что задержались с решением вопроса. Потребовалось больше времени, чтобы разобраться в ситуации. Делаем все возможное, чтобы как можно быстрее предоставить ответ.
Почему вы закрыли обращение? Бонусы не вернули, а обращение закрыли, как так?