Семь грехов таргетолога

Таргетинг сейчас на пике и все хотят, чтобы он обязательно входил в комплекс продвижения. По данным Американской Ассоциации Маркетинга, которая провела опрос среди директоров по маркетингу (более 340 участников) в ближайшие 5 лет расходы на SMM увеличится до 90%.

Расходы растут, а показатели падают. Чем грешат сегодняшние таргетологи? Пройдемся по самому непростительному.

Запустил и пусть себе крутится... Было бы здорово, но нет. Таргетинг так не работает. Нужно постоянно создавать и тестировать новые креативы, новые call to action, новые посадочные страницы, воронки и целевые сегменты. В противном случае, кроме слива бюджета никакой другой динамики от таргетинга не жди.

Спускать весь бюджет на таргетинг резонно только если это продвижение бренда, т.е.в 15% кампаний. Львиная доля рынка — это продажи, performance маркетинг. Задача таргетинга — формировать и подогревать спрос. Поэтому он дороже и сложнее. Если задача продажи, а не рост узнаваемости — таргетинг не должен съедать больше 30% бюджета.

Социальные сети жестко банят даже обнаженное плечико. Поэтому сексуальность продвигать сложно, а с ними и spa, и купальники, и массажи, и бары… Да, сексуальный контент всегда будет привлекать внимание и показывать лучшие результаты, но таргетировать его крайне непростая задача.

Таргетинг — не волшебная палочка, не красная таблетка и не супер-сила. Сам digital это лишь продвижение, которое помогает продажам, но не гарантирует, что весь остальной маркетинг (продукт, площадка, цена) сработают. Поэтому, не стоит переоценивать возможности таргетинга и обещать заказчику, что сейчас «мы как бабахнем рекламу в Instagram Stories и как придет к нам 1000 лидов»..

Некоторые креативы напоминают голливудское кино. Ты смотришь, смотришь еще раз и еще, ставишь флажок, и все. Вопрос: зачем надо было тратиться на креатив, который так круто впечатляет, но не продает?

Простота должна быть во всем: от рекламного посыла, до целевого действия. Пожалейте свою аудиторию — у нее так же, как и у вас, жесткий дефицит времени.

Особенно перед заказчиками или juniorами. Заказчик не обязан сидеть со словарем и разбираться во всех этих CPMах, а юнцы могут оказаться не такими уж зелеными. Технологии, подходы и воронки меняются ежедневно, появляются новые социальные сети и инструменты. Поэтому будь готов слушать и слышать рынок, экспертов и заказчиков.

От провалов никто не застрахован и они бывают даже у профи. Иногда вынашиваешь идею, тратишь кучу времени на ее реализацию, еще больше на убеждение заказчика, что идея стрельнет и принесет ему лидов. Но выходит факап. Что делать? Не ставить на одну лошадь — будь то креатив, сегмент, плейсмент. Тестируем сразу несколько креативов: сапожки у стены, девушка в сапожках, девушка примеряет сапожки и т.д.

Ну что, делитесь - какие грехи за вами водятся?)