Ооо как Никита я вас понимаю и хоть у меня не такая сумма 180 т но заказ на 20274 рубля заказан с 3 ноября который должен был прийти 15 ноября и вот решили сами его отменить 18 ноября тк на сайте Сбер логистики он числится 7 ноября его ход последний, так вот с 18 ноября ежедневные звонки, пишу во все чаты где только можно, отмените заказ тк он в статусе отменяется с 18 ноября, все бесполезно, в конце ноября пошла дальше с юристом написали досудебную (1000 рублей) отправила им ответ всё тот же, делаем всё возможное ожидайте, написала в Сбербанк обозначив что не законно деньги удерживают прошу разобраться, их ответ просто сразил 😡 мы не можем у мегамаркет забрать деньги тк это не законно, если вам отвечают ждите значит идет расследование где и что с заказом, но составили в итоге обращение где написали до 15 декабря будут разбираться и уведомят если ещё время потребуется дополнительно . Завтра собирались идти в суд подавать но заболела, решили отложить на неделю а по другому чувствую не выбить будет деньги
Ирина, у вас уже месяц прошел с момента заказа! У меня уже тоже скоро месяц будет... Я читал подобный случай, там человеку деньги вернуть не могут, тоже досудебную претензию писал. Какие новости спустя 2 дня?
Ооо как Никита я вас понимаю и хоть у меня не такая сумма 180 т но заказ на 20274 рубля заказан с 3 ноября который должен был прийти 15 ноября и вот решили сами его отменить 18 ноября тк на сайте Сбер логистики он числится 7 ноября его ход последний, так вот с 18 ноября ежедневные звонки, пишу во все чаты где только можно, отмените заказ тк он в статусе отменяется с 18 ноября, все бесполезно, в конце ноября пошла дальше с юристом написали досудебную (1000 рублей) отправила им ответ всё тот же, делаем всё возможное ожидайте, написала в Сбербанк обозначив что не законно деньги удерживают прошу разобраться, их ответ просто сразил 😡 мы не можем у мегамаркет забрать деньги тк это не законно, если вам отвечают ждите значит идет расследование где и что с заказом, но составили в итоге обращение где написали до 15 декабря будут разбираться и уведомят если ещё время потребуется дополнительно . Завтра собирались идти в суд подавать но заболела, решили отложить на неделю а по другому чувствую не выбить будет деньги
Ирина, у вас уже месяц прошел с момента заказа! У меня уже тоже скоро месяц будет...
Я читал подобный случай, там человеку деньги вернуть не могут, тоже досудебную претензию писал.
Какие новости спустя 2 дня?
Да в Сбербанке ещё обозначили если будет отменен заказ вернем деньги, типа ждите отмену ничем помочь не можем