Aliexpress не отвечает в споре

Заказывал монитор Mucai на Aliexpress, заказал со склада в Москве, монитор приехал. радостный пошёл его забирать в отделение Почты России, внешне упаковка была более менее, но меня напряг один момент, коробка была немного изогнутой, я назвал код и меня даже не спросили буду ли я её проверять и спросили следующего клиента,я не стал ругаться и пошёл…

Андрей, добрый день, решился ваш вопрос???