Как Ozon обманывает своих клиентов на деньги. История о том как Ozon прислал не тот товар и отказал в возврате
4 ноября 2023 года я заказ фотоаппарат Instax mini 11 за 10468 рублей. Номер заказа 0138988674-0004. Выбрал Ozon, так как цена была очень выгодной, по сравнению с магазинами в городе и на wildberries. Но в конечном счёте, я очень очень пожалел и потерял свои деньги. Поэтому хочу вас предостеречь и расскажу свою историю.
Я очень вам сочувствую.
Боюсь, что оказалась в похожей ситуации. Купила наушники (уцененные, но новые, с пометкой - вскрыта коробка), продавец сам Озон. А наушники б/у, да еще уже привязаны к чужому айклауду.
Вернула в тот же день.
Жду четвертый день.
И оптимизма нет.
Если наушники подменили (а я не сообразила сверить номера, да, дура), или подменят сейчас, я ничего не докажу.
Особенно смущает повторяющаяся фраза в переписке с Озон - деньги вернем, если возврат будет одобрен.
Сумма побольше, чем у вас, но дело даже не в деньгах, а в нервомотании.
Вам - сил выиграть.
Вот у меня тоже продавец был Ozon,подкупила цена очень сильно. Но они просто себе делают хуже. Я жалею,что не записал на видео вскрытие,так как подумать даже не мог,что такое произойдет. Вам желаю тоже удачи вернуть свои деньги и больше не связываться с Озон
Эльвира, добрый день. Ранее ответили под вашим постом: https://vc.ru/u/2658018-elvira-m/943528-ozon-i-chuzhie-naushniki-kak-novye?comment=6810590&from=copylink&type=quick