Авито не возращает деньги,25.10.2023 заказ на сумму 501 руб ,но после отмены продавца мне деньги не вернулись,сегодня говорила с оператором Авито,мне сказали что деньги они они замораживают и т д…вопрос куда делись мои деньги?Я сделала заказ его отменили,товара нет и денег моих нет,мои приведущие 2 поста посвящены Авито,больше месяца нечего не прои…
Здравствуйте. Проверили все повторно, с нашей стороны возврат прошел корректно.
При холдировании мы можем только уточнить код авторизации — с его помощью банк может найти операцию возврата у себя. Мы не можем прислать документ о возврате, так как он формируется только при списании, то есть если заказ был отправлен или прошло 5 дней с момента оплаты. Вы можете обратиться в банк и сообщить код, который мы сообщили вам на почту для проверки статуса операции".