Курьер OZON не доставил заказ

28 ноября 2023 г. был оформлен заказ № 8046829-0027 на сумму 15000 руб. доставка о руб.

Доставка курьером назначена на 04 декабря с 14.00 до 23.00. 4 декабря не доставили, перенесли на 5 декабря, 5 декабря не доставили, перенесли на 6 декабря, 6 декабря тоже не доставили, перенесли на 7 декабря. А 76 декабря читаю, что в 9.45 товар доставлен. Курьер даже не звонил. Я видела телефон курьера, но он на звонки не отвечал.

В итоге заказ не был доставлен курьер не связывался со мной по телефону. Утром ему звонила, телефон был выключен.

А чате поддержки не отвечают больше.