Что думают ваши сотрудники по поводу работы у вас или как давно вы измеряли ENPS
Всем привет! Меня зовут Алексей Волков. Я основатель и руководитель HR агентства Teamplay. Веду телеграм канал об HR, команде и управлении. В сегодняшней статье хочу поговорить о таком важном показателе, как ENPS или удовлетворённость ваших сотрудников.
На руководителя бизнеса не должны вилять разные мнения сотрудников. Потому как руководителю нужно никого не слушать, принимать самостоятельные решения. Смысла нету уходить от проблем, их нужно решать.
Евгений, благодарю за мнение!
Если разделить ответственость за принятые решения с сотрудниками, то они гораздо эффективнее и вовлечённее делают свою работу.