Как я пытался во фриланс (или почему профи.ру плохая площадка)

Привет, Меня зовут Камиль, для меня это первая подобная статья, поэтому попрошу у вас написать комментарий: ).
Сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом на Профи. ру.
Скорее всего, моя история затронет нервы каждого, кто сталкивался с фриланс-платформами и вопросами взаимодействия с заказчиками.

Работая, я понял, что пора что-то менять. В этот период жизни я устроился на новую работу, где появилось немного свободного времени для фриланс-бирж, и я решил его использовать для подработки на Профи. ру.

Зарегистрировавшись на сайте, я вгляделся в условия и понял, как устроена игра. Заказчик выставляет свой заказ, указывает бюджет и свои пожелания. Мы, исполнители, откликаемся на эти заказы. Оплата за отклик может быть фиксированной (от 50 до 1000 рублей) или в виде комиссии от заказа, которую мы платим сервису в случае успешного сотрудничества.
К слову, на заказ откликаются от 5 до 10 человек и каждый платит, либо за отклик или комиссия.

В целом для себя я принял «правила игры» и начал играть по ним, закинул туда тысячу рублей и о чудо (мой опыт в продажах мне как то помог), я получил первый заказ.

У меня шло-шло это чудо и на профи я получил где то 3-4 отзыва, делал всем хорошее предложения. Начали поступать заказы, естественно ценник демпинговал, предлагал акции, скидки, если например видел заказ на обтравку какого то товара, сразу предлагал сделать карточку для товара на маркетплейс.

Максимально у меня получалось в день сделать 10-15к думал все, скоро поеду на Бали с ноутбком.

Я параллельно увлекался искусственным интеллектом и Стабильной Диффузией от Автоматика (кто понял — тот полнял). Вдруг появился заказ на создание изображения двух людей через нейросеть. Это обещало быть интересным проектом, и я, не раздумывая, откликнулся.

Заказчик, Ирина (имя изменено) , подробно описала свои требования, даже предоставив ТЗ, что на фриланс-платформах является редкостью. Я начал работу и отправил первый вариант, но тут начались трудности.

Ирина, кажется, не понимала, как работает искусственный интеллект, и предложения о корректировках следовали одно за другим. Переписка с ней стала долгой и утомительной, и я понял, что не хочу продолжать работу с ней.
В начале нашего разговора, я взял с нее предоплату, которую далее не вернул, так как считаю, что работу на часть суммы, которую я взял — выполнил.

Ирина оставила мне негативный отзыв, обвинив в мошенничестве.

Обращение в поддержку платформы привело к дополнительным трудностям. Вместо защиты, которую я ожидал, мой аккаунт был заблокирован. Поддержка требовала отправки работы заказчику, чтобы разблокировать мой аккаунт.
Только вопросы, какой работы? Все исходники у нас лежали в нашем телеграм-чате.

Этот опыт заставил меня задуматься о том, насколько крупные фриланс-платформы реально НЕ заботятся о своих исполнителях. Вместо поддержки и разъяснений ситуации, я столкнулся с несправедливым обвинением и блокировкой аккаунта.
Профи вы же зарабатываете на мне и вместе со мной, почему вы в данном случае на стороне клиента?

Вот так и закончился мой небольшой путь с этим сервисом.
Что думаете? Кто прав? Кто виноват?
Спасибо за прочтение.