Как Netflix использует психологию для совершенствования своего пользовательского опыта

Перевод статьи Medium.

Если секрет Starbucks—это улыбка, когда вы получаете свой латте, то секрет Netflix заключается в том, что веб-сайт адаптируется под каждого человека индивидуально.

Рид Хастингс, Основатель Netflix
11

Интересно, но статья закончилась будто не успев начаться.

1