Разнообразие и инклюзивность на рабочем месте

В современном мире все больше предприятий признают многообразие, равноправие и инклюзию в качестве фундаментальных составляющих успеха. Которые способствуют творчеству и инновациям. А также помогают понять и разработать идеи для новых рынков.

Инклюзивность — это включение кого-либо или чего либо в общественный процесс. Термин инклюзия происходит от латинского «includo» и означает «включаю».

Чаще всего инклюзивность предполагает включение в жизнь общества людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). Эти люди имеют особенности физического развития, инвалидность или ментальные отличия.

Разнообразие подразумевает, чем люди отличаются друг от друга. Например, политическими убеждениями, расой, культурой, сексуальной ориентацией, религией, различиями в гендерной идентичности.

Разнообразие означает, что ваш персонал состоит из людей, которые приносят новые взгляды и идеи в рабочий процесс.

Инклюзивность означает, что каждый человек чувствует свою вовлеченность, ценность, уважение, справедливое отношение и интеграцию в вашу рабочую культуру. В инклюзивном рабочем коллективе каждый чувствует себя желанным гостем и признает свои уникальные таланты.

В компаниях, признающих разнообразие и инклюзивность происходит обеспечение доступа равных возможностей и справедливого отношения ко всем. При этом, выявляя и устраняя барьеры, которые мешают некоторым группам людей иметь те же возможности.

Это позволяет каждому чувствовать себя вовлеченным и поддерживаемым во всех рабочих процессах, независимо от того, кто он и что делает для компании.

Инклюзивное место важно тем, что оно создает позитивную атмосферу, частью которой всем сотрудникам будет приятно быть. Это также повышает моральный дух сотрудников и создает многогранную корпоративную культуру. Заставляет получать удовольствие от работы и чувствовать себя принятым всеми коллегами.

Разнообразные и инклюзивные рабочие места могут сделать ваш офис более инновационным и продуктивным, потому что каждый будет чувствовать, что его идеи имеют значение, их замечают и хорошо слышат. Независимо от его культуры, пола или этнической принадлежности.

Это также дает уверенность и чувство собственного достоинства сотрудникам, чтобы они могли свободно высказывать свое мнение и производить впечатляющую работу для компании.

Коллектив с большим разнообразием культурных особенностей, различного опыта и мыслей, способен на разработку инновационных идей и решение проблем. Многообразная и инклюзивная рабочая команда более изобретательна и продуктивна, нежели однородный коллектив. У разнообразного коллектива опыт больше и разнообразнее идеи для того, чтобы решать проблемы и быстро искать выход из различных ситуаций.

Сотрудники больше заинтересованы в работе, когда в компании делается упор на многообразии и инклюзивности на рабочем месте. Когда сотрудники чувствуют себя вовлеченными в компанию, чувствуют поддержку, то они сделают все возможное, чтобы принести больший вклад в общее дело.

Мотивированные сотрудники с большей вероятностью остаются в компании на долгое время. Это означает, что управление вопросами многообразия может напрямую повлиять на уровень удержания персонала. Но создать разнородную команду недостаточно — сотрудники должны почувствовать себя участниками процесса, понимать, что их ценят. То есть хороший план по управлению вопросами многообразия должен включать стратегии инклюзивности.

Если коллектив неоднороден и напоминает разнообразие потребителей, вы будете лучше понимать своих клиентов, благодаря разным точкам зрения ваших сотрудников. Можно попросить сотрудников оставить отзывы и предложения — это будет формой привлечения к участию, благодаря которой они почувствуют, что их ценят.

По итогам исследования было выявлено, что у компаний с разнообразным коллективом выручка на 19% выше.

Вместе со своей командой обсудите цели, над которыми будете работать, чтобы создать инклюзивную и необходимую рабочую среду для всех сотрудников.

Эти цели можно построить внутри своего отдела. Или совместно с отделом кадром установить цели инклюзивности для всей компании.

Проводите опросы сотрудников, спрашивая насколько инклюзивная рабочая среда в настоящее время. Как можно ее улучшить.

После опросов установите четкие и измеримые цели. Добивайтесь этих целей вместе с сотрудниками, которые участвовали в опросе, чтобы каждый вносил лепту в общее дело и чувствовал себя услышанным, важным и оцененным. И видел, что работа по улучшению инклюзивности и разнообразию рабочего места производится.

Не все сотрудники могут знать и понимать значение инклюзивности, и тем более как ее применить на рабочем месте. Обучите этому ваш коллектив.

Отдел кадров может организовать обучение, чтобы все: и руководители и сотрудники среднего звена, понимали, что означает инклюзивность.

Это обучение может быть интерактивным и увлекательным. В ходе которого исследуются способы проявления признательности, благодарности и принятия других сотрудников на рабочем месте.

Инклюзивность на практике намного проще, когда все сотрудники компании четко понимают, что это такое и что с этим делать.

Создайте совет по инклюзивности, чтобы ваша команда смогла постоянно практиковать ее на рабочем месте. Команда может состоять из 8 - 10 сотрудников, которые работают по внедрению политики и программ инклюзивности на рабочем месте.

Важно! В совете должны быть люди разного пола, национальности, происхождения и т.д. Это даст возможность получить разные точки зрения в различных ситуациях.

Совет по инклюзивности может работать над следующими задачами:

Многие сотрудники имеют разное происхождение и различные традиции, связанные с ним. Все в команде должны принимать и приветствовать различия сотрудников. Для этого есть многие способы:

Все должны быть услышанными и замеченными на рабочем месте, особенно на собраниях, где есть определенные нюансы, которые могут принести дискомфорт некоторым сотрудникам. Например, если на встрече предстоит разговор с коллегой на английском языке, распечатайте заранее материалы встречи на русском языке. Чтобы каждый смог быть в теме, вовлеченным и более информированным.

Важно! Также нужно дать время каждому высказаться и обсудить идеи. Чтобы никто не перебивал друг друга и каждый был услышанным.

Вы создадите более позитивную и ободряющую атмосферу в коллективе, если будете работать над тем, чтобы другие члены коллектива чувствовали себя принятыми и ценными.

Хвалите их за помощь, участие в проекте, выражайте признательность и благодарность. Это поможет сотрудникам чувствовать себя ценными и будет побуждать помогать друг другу в дальнейшем, при совместных проектах.

Когда члены коллектива видят, как вы их хвалите, то они почувствуют мотивацию сделать тоже самое кому-то другому. Так и будет создаваться более позитивная и приятная рабочая атмосфера.

Инклюзивность — это ощущение того, что ты принадлежишь своей команде.

Активно работайте над тем, чтобы все сотрудники чувствовали себя так, по отношению друг к другу, при каждом вашем ежедневном сотрудничестве.

Для этого нужно:

Когда в вашей команде есть сотрудники с разным опытом, образованием и мировоззрением, вы можете сочетать разные идеи, мысли и мнения.

Используйте творческий подход к кадрам и вы будете выделяться среди конкурентов, создавая более качественные продукты.