Озон не компенсирует потерянный, украденный возврат - что делать?

Всем доброго времени суток.
На связи с Вами рядовой селлер маркетплейса Озон. Торгую год.
За год это не первый случай связанный с возвратами отправлений ( возвращают испорченный товар, у которого нет товарного вида, мятые и разорванные упаковки ), но в этот раз подгорело знатно, так как сумма заказа не 1000 рублей, и закрывать глаза на такую наглость…

66

Открыл спор по возврату на вкладке «Возвраты FBS». Еще раз продублировал всю информацию через форму. Будем ждать ответа.

Ответить