(РЕШЕНО) OZON не возвращает деньги за неполученный заказ (опять про ноутбуки)
Может кому-то будет полезен мой опыт. Второй раз наступаю на грабли с ОЗОН при покупке техники. Похоже, я сорвал бинго и собрал все возможные грабли.
Может кому-то будет полезен мой опыт. Второй раз наступаю на грабли с ОЗОН при покупке техники. Похоже, я сорвал бинго и собрал все возможные грабли.
Без паники! Неполученный заказ висит в невыданных до тех пор, пока на пвз его не отправят обратно, обычно это день-два. Сделано для того, чтобы клиент всё равно мог забрать заказ, если опоздал и не продлил хранение.
но мне в поддержке сказали он отменен. а через приложение принудительно он не отменяется - пишет что только через возврат товара. баг на баге.