Мегамаркет не хочет отменять заказ, возвращать деньги и бонусы

Здравствуйте. Я отменил сам заказ в Мегамаркет, отправить посылку никуда не успели. Уже 11 с лишним часов заказ висит в стадии "Отменяется". Операторы в колл-центре сказали, что для того чтобы заказ отменился нужно подождать до трёх дней. А после этого ждать возврата денежных средств от 2 до 10 календарных дней! Получается вместо того чтобы вернуть деньги и бонусы за полчаса нужно будет ждать 2 недели. Все это время я не смогу использовать накопленные бонусы чтобы сделать новый заказ. Я даже готов не дожидаясь возврата денег сделать новый заказ с моими накопленными бонусами, но у меня заблокировано всё: и деньги, и бонусы. Сиди и жди. Пока Мегамаркет пользуется моими деньгами. Обращение - CCS-5074862.

Доставка 9776022873480

#Мегамаркет , как так?

7 комментариев