Как мегамаркет задерживает выплаты продавцу более чем на 2 недели, никак не способствуя решению проблемы
7деекабря 2023 года прошел ровно год с того момента, как выплаты у магазина на мегамаркете разблокировались, прошел ровно месяц. Требоввалось подписать документы в ЭДО, чтобы выплатили все денежные средства. На 7 декабря декабря она составляла около 500 тысяч рублей.
Рублевая часть
Бонусная часть
Выплата так и не поступила, после чего был составлено обращение о задержке выплат, на которое до сих пор не ппоступил отвеет(22.12.2023)
Айди магазина
В течение 2ух недель, после ежедневных звонков, решения ситуации так не было найдено и на данный момент задолжность составляет более 940 тысяч рублей.
Операторы не могут сделать ничего кроме как написать в бухгалтерию или руководителю, поэтому в этом вопросе они практически бесполезны. Ежедневные обещания **ответить завтра** только и остаются обещаниями.
Знаете что является причиной, по которой происходит задержка выплат?) Быть может реквизиты не верные? Верные, об этом мы беседовали в тикете № MCC-183718
Истинной причиной задержки выплат более чем на 2 недели является проверка документов о компании, которые загружены корректно и в полном объеме.
Документы проверяются более 2.5 месяцев.
Поддержка молчит, пичкает обеещаниями и никак не решает вопрос.
С надеждой найти правду и решить проблему на вашем ресурсе. С Уважением, владелец магазина Николай.
7 комментариев