#Жалобасбермаркет
Я, так уж вышло, являюсь продавцом на Мегамаркет. Магазин Перевёрнутые игры. И меня ограбил Сбермегамаркет, выкинул с рынка и лишил мечты издавать свою настольную игру, которую я делал аж с 2016 года. Обо всем по порядку. Магазин ID 88540 (тикетов много, мой любимый MCC – 134535). Приведу цитату из него:
Мы являемся продавцом на Мегамаркете, продаем по FBO, НО последняя приемка нашей поставки стоила нам круглую сумму более 120 тыс. руб., много потраченных сил, нервов и потерянного времени это слишком дорого для нас.
Мегамаркет смской прислал промокод на скидку 1000р при заказе от 2000р в категории продукты питания. 5 октября сделал заказ из Ленты (заказ 9744522415612), промокод применился без проблем, списали предоплату в размере 1216руб, но заказ не создался. Позже статус заказа изменился на "отменен". В этот день на Мегамаркете наблюдались сбои, о чем…
Собственно, две истории об одном и том же. Давно хотел купить новый ТВ и решился, увидев скидку на МегаМаркет. Обычная цена за oled крутится возле 125 тыс. руб. но в момент скидки цена была 77 тыс. руб. Делаю заказ, ММ обещает доставить его через 3-4 дня и в назначенный день отменяет уже 4 заказ подряд. Четвертый заказ который должен был приехать…
Сегодня утром в #сбербанконлайн обнаружила отсутствие своих денег.
Привет! Всем любителям кофе, онлайн-шопинга и просто лентяям посвящается. Хочу поведать о том, как Сбермаркет прокатил меня с акцией, сославшись на отсутствие товара в магазине. Конечно же, он был в наличии.
Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией. Ранее несколько раз заказывал с этого сервиса доставку, получал все как нужно. Перед важной и долгой поездкой на поезде в другую часть страны, решил заказать продукты, чтоб съесть их уже в транспорте. Пару дней все хранилось в холодильнике, я положил что нужно в сумку-холодильник и сел на поезд. Однако…
Через Сбермаркет в Самокате оставил заказ H33393772873 в 22:36 29.06.23, но увидел свою ошибку в заказе и отменил его в теч. 3 минут на сайте Сбермаркета, выбрав причину «Другая причина». Сайт принял отмену, без каких-либо проблем. (Я перезаказал нужные товары на другое время в другом магазине)
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, что на моем аккаунте чат с поддержкой "завис". То есть я не могу вызвать меню бота, чтобы, к примеру, перенести заказ или запросить помощь по поводу некачественных товаров. Также никакой оператор ко мне не подключается, сколько бы я не писал в чат приложения.
04 марта 2023 года, с моей банковской карты Тинькофф, незаконно списали деньги, несколькими операциями, сделав несколько заказов в сбермаркете на сумму 7804 руб, заказы я не подтверждал и не совершал. В моём личном кабинете в сервисе сбермаркет, последний заказ был оформлен 3 сентября 2022.Более того, я никогда не совершал покупку в сервисе…
Дисклеймер: История произошла не со мной, но "разруливать кейс" с поддержкой решили с моей помощью, как и написание этой заметки. Все профилактические беседы по предотвращению мошеннических действий с человеком были проведены. Про лимиты на ограничения операций знаем, как и виртуальные карты.
Давно пользовались этим приложением и всё нравилось. Но в последний раз (13.10.2021) очень разочаровало то, что курьер отдал мой заказ посторонним людям, в приложении сразу же отобразилось, что заказ доставлен.
Добрый день! Предупреждаю, пост будет длинный, так как включает в себя пять заказов за месяц, с которыми у Сбермегамаркета в той или иной форме вышел конфуз и в качестве вишенки на торте они заблокировали аккаунт с примерно 37000 бонусными рублями.
Решил впервые воспользоваться сервисом «Сбермаркета» — заказал еду с доставкой из магазина. Эпопея началась вчера примерно в 16:40 по МСК — мне позвонили и сообщили, что доставить с 15:30 до 16:00 у них не получается по техническим причинам (своевременно, не правда ли?) и они могли бы доставить в 19:30-20:00.