Умение хвалить и выстраивать личные границы как ключевые инструменты взаимодействия с сотрудниками

Мы часто говорим про систему управления, бизнес-планы, затраты, издержки, но вы задумывались, как обычная обстановка в коллективе влияет на развитие вашего дела?

Давайте взглянем на два мощных инструмента: похвала и личные границы, которые могут преобразить ваше взаимодействие с коллегами, создать уникальную атмосферу в команде и улучшить ваши результаты. Важно знать, когда похвалить сотрудников и коллег и где провести линию, чтобы все чувствовали себя комфортно. Разберем, почему это важно и как это сделать, чтобы никто не переступал черту.

Сразу оговорюсь, что перед тем, как использовать похвалу, нужно знать ведущую мотивацию сотрудника. С теми, для кого мотивация - это неважно, работать это не будет) Но представим идеальную картинку того, что в вашем коллективе большинство тех, для кого это ведущий мотиватор.

Начнем с того, что значит “хвалить сотрудников” и почему это важно

Похвала – это мощный инструмент, который укрепляет связи между коллегами, поднимает настроение и мотивирует к большим свершениям. Когда мы выражаем признательность или оцениваем усилия сотрудника, мы создаем положительную атмосферу в команде. Похвала помогает укрепить доверие, стимулирует уверенность в себе и даже может повысить производительность. Она не только делает человека радостным, но и поддерживает здоровое рабочее окружение, где каждый чувствует себя важным и признанным. Так что похвала – это необходимый ингредиент для построения успешной и дружной рабочей обстановки.

Представь себе, ты сделал что-то крутое на работе. Ты вложил свои усилия, время, может, даже кусочек своей души. И вот, кто-то приходит и говорит:

«Эй, ты молодец! Твоя работа была важным кирпичиком в этом проекте!»

Как ты себя почувствуешь? Правильно, как на седьмом небе! И это не просто так – похвала создает эмоциональную связь, она дарит уверенность и стимулирует к еще большим свершениям.

Но важно помнить, что похвала должна быть искренней и конкретной. Просто сказать «хорошая работа» – это, конечно, тоже здорово, но, если добавить деталей, например, «твоя идея дала нам новый взгляд на проблему», это станет гораздо более ценным и приятным для того, кто получает такую похвалу. Это как разгадка головоломки – чем больше деталей, тем интереснее!

И самое крутое в похвале – ее неограниченность временем и пространством. Она может быть как мгновенным подъемом настроения, так и мощным инструментом для установления связи и доверия в коллективе.

Похвала – это круто, но есть еще и «границы», которые важно соблюдать. Когда речь заходит о границах, люди часто сразу представляют себе некие запретные зоны, где нельзя ни ступить, ни дышать громко.

Границы – это не стены, они скорее похожи на невидимые метки на земле, которые показывают, где проходит зона комфорта. Они определяют, что для нас приемлемо, а что уже за пределами. Границы помогают сохранять наше эмоциональное и физическое благополучие, устанавливая ясные рамки взаимодействия с окружающими. Когда мы умеем ясно выражать свои границы, это помогает создать взаимоуважительные отношения и предотвращает конфликты. Они – это не ограничения, а скорее инструмент, который помогает нам строить здоровые, уважительные и продуктивные взаимодействия с окружающими. И вот секрет: границы создают ясность, а ясность – это главное звено для успешного взаимодействия. Когда все понимают, где находится «золотая середина» и что ожидается от каждого, работа получается слаженной.

Важно помнить, что границы – это не только правила для всех остальных, но и своеобразный маяк для самого себя. Это способ выразить свои предпочтения и ожидания. Ведь когда ты четко понимаешь свои границы, ты можешь лучше уважать себя и свою работу, создавая комфортное рабочее окружение для всей команды. Выстраивание личных границ с коллегами может быть непростым занятием, но это важный навык для поддержания здоровых отношений на работе.

Вот несколько советов, как сделать выстраивать границы с сотрудниками и коллегами без лишней напряженности:

1. Будьте ясными и конкретными: выражайте свои ожидания четко и понятно. Избегайте общих формулировок и старайтесь давать конкретные примеры того, что вас беспокоит или что для вас важно.

2. Используйте «Я-сообщения»: вместо обвинений или обобщений попробуйте описывать свои чувства и переживания в связи с поведением коллеги. Например: «Я чувствую себя некомфортно, когда...»

3. Сохраняйте профессионализм: поддерживайте уважительный и профессиональный тон, даже когда говорите о личных границах. Это поможет избежать конфликтов и сохранить рабочие отношения.

4. Выбирайте подходящий момент и место: важно обсуждать границы в подходящей обстановке. Найдите время, когда оба вы свободны от прямых рабочих обязанностей, и место, где можно спокойно и без прерываний поговорить.

5. Слушайте и уважайте точку зрения других: не забывайте, что ваш коллега также имеет свои взгляды и переживания. Будьте готовы выслушать его точку зрения и искать варианты решения, которые устроят обе стороны.

6. Ищите компромиссы: попытайтесь найти решение, которое будет учитывать интересы обеих сторон. Иногда компромисс может быть наилучшим выходом из ситуации.

7. Не бойтесь говорить «нет»: умение отказывать в чем-то тоже важно. Но делайте это тактично и объясняйте свою позицию, чтобы избежать недоразумений.

8. Поддерживайте последовательность: если вы установили границы, важно следовать им. Это поможет создать ясность и предсказуемость в отношениях с коллегами.

Помните, что выстраивание личных границ – это процесс, требующий времени и практики. Но при этом это важный шаг для создания здоровой и комфортной рабочей среды.

А что, если кто-то начинает «наглеть»? Когда кто-то начинает переступать границы, то это может нарушить всю атмосферу команды. Для начала стоит поговорить с этим человеком – честно и откровенно. Может быть, ему просто не хватает понимания, где проходят эти границы. Иногда достаточно просто напомнить о правилах и о том, как мы обычно взаимодействуем, чтобы снова прийти к общему пониманию.

Но если это поведение продолжает раздражать или даже ухудшает обстановку, возможно, стоит сделать более серьезный шаг: попрощаться со своим сотрудником.

Так, мы видим, что хвала и границы – это два элемента, которые помогают сделать работу в команде более гармоничной. Они создают понимание и уважение между коллегами, помогая всем быть более профессиональными и ответственными, ведь в конце концов, когда все находятся на одной волне, работать становится спокойнее, а результаты лучше!

Ваш HR HUB